Засилване на клиентски връзки

Ако сте привърженик на философията "клиенти за цял живот"; ако вашата цел е да се подобрят връзките на вашата фирма със своите клиенти или перспективи след финализирана продажба; тогава тази дейност е за вас:

  • Увеличавате стойността на дългосрочния клиент;
  • Отивате отвъд "акции на ум" дo "акция на живот";
  • Поражда се лоялност;
  • Намалявате разходите за маркетинг, в резултат на референции, които получавате.